Was ist und wie funktioniert Workflow Automation Software?

Bestimmte alltägliche und sich wiederholende Aufgaben sollten ausschließlich Maschinen und Computern überlassen werden. Ein gutes Beispiel ist die Dateneingabe.

Die Automatisierung dieser Aufgaben hilft, menschliche Fehler zu vermeiden, und trägt wesentlich dazu bei, die Effizienz einer Organisation zu verbessern.

Hier kommt die Workflow-Automatisierung ins Spiel.

Vereinfacht ausgedrückt, bezeichnet Workflow-Automatisierung den Prozess der Anwendung von Computerlogik zur Automatisierung und Rationalisierung von Geschäftsabläufen.

In einem anderen Zusammenhang bedeutet Workflow-Automatisierung die Übertragung von Aufgaben, die sonst von Menschen erledigt werden, an Maschinen und Computer.

Die Automatisierung von Arbeitsabläufen hat zahlreiche Vorteile. Dazu gehören die Steigerung der Produktivität und Effizienz, die Verringerung von Engpässen in Geschäftsabläufen, die Verbesserung der Datensicherheit und vieles mehr.

Was ist Workflow Automation Software?

Workflow-Automatisierungssoftware ist ein Computerprogramm, das zur Automatisierung von Geschäftsabläufen eingesetzt wird. Diese Software verringert den Bedarf an menschlicher Beteiligung an Workflow-Prozessen und spart den Unternehmen somit eine Menge Geld an Arbeitskosten.

Es gibt eine Reihe von Programmen auf dem Markt, und wir werden sie in Kürze vorstellen.

Wie funktioniert die Workflow Automation Software?

Die Automatisierung von Arbeitsabläufen funktioniert durch eine Reihe logisch miteinander verbundener Schritte. Jeder vorangehende Schritt wird auf der Grundlage der zuvor durchgeführten Aktion ausgeführt. Stellen Sie sich das wie eine if/else-Anweisung in der Programmierung vor.

Ein gutes Beispiel für Workflow-Automatisierung ist eine E-Mail-Drip-Kampagne.

Was sind die Vorteile von Workflow Automation Software?

Die Automatisierung Ihrer Geschäftsabläufe mit Hilfe von Computersoftware hat zahlreiche Vorteile. Hier sind einige von ihnen.

  1. BESSERE ARBEITSEFFIZIENZ
    Wenn ein Unternehmen alltägliche, nervenaufreibende Aufgaben automatisiert, wird die Arbeitseffizienz zwangsläufig steigen. Dies erklärt sicherlich, warum 80 % der Unternehmensleiter die Automatisierung schnell in ihren Geschäftsbetrieb integrieren.
  2. VERRINGERUNG MENSCHLICHER FEHLER
    Wenn Menschen sich wiederholende Aufgaben ausführen, sind Fehler vorprogrammiert. Die Automatisierung dieser Aufgaben hilft, Fehler zu reduzieren, wenn nicht gar zu vermeiden. Dies wiederum trägt dazu bei, die betriebliche Effizienz zu steigern.
  3. BESSERE LEISTUNG DER MITARBEITER
    Wenn sich die Mitarbeiter auf Aufgaben konzentrieren können, die das Geschäftsergebnis verbessern, und sich nicht mit stumpfsinnigen Aufgaben aufhalten, werden sie natürlich motivierter sein. Und Sie wissen ja, dass motivierte Mitarbeiter natürlich bessere Leistungen bei ihrer Arbeit erbringen.
  4. SCHNELLERE AUFGABENERLEDIGUNG
    Die Automatisierung von Geschäftsabläufen und -prozessen bedeutet schnellere Erledigungszeiten. Dies verschafft Unternehmen die Zeit, mehr Aufgaben zu übernehmen und effizient zu erledigen. Dies wiederum führt zu mehr Verkäufen, Kunden und höheren Einnahmen.
  5. NIEDRIGERE BETRIEBSKOSTEN
    Die Arbeitskosten können Ihre Gewinnspanne erheblich schmälern. Durch die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse können Sie die Arbeitskosten senken und Ihre Gewinne steigern.
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Digitale Teilnahmebescheinigungen & digitale Zertifikate einfach erstellen



Ab sofort bietet der auf digitale Teilnahmebescheinigungen und digitale Zertifikate spezialisierte Cloud-Anbieter digital-certificate.info auch seine Services in Europa an und startet mit seinem Angebot auf dem deutschen Markt. Jedes erstelle Zertifikat wird dezentral in der Blockchain abgelegt, ist einzigartig und kann jederzeit validiert werden. Ebenso besteht die Möglichkeit jedes Zertifikat jederzeit über einen Link aufzrufen und als PDF abzuspeichern. Eine Ausgabe im hochauflösendem Format auf dem Drucker ist somit möglich. Durch den integrierten QR-Code kann jederzeit die Echtheit des Digitalzertifikates überprüft werden.

Erstellung von digitalen Zeugnissen und digitalen Zertifikaten in 3 Minuten

Mit der Plattform digital-certificate.info können Unternehmen, Seminarveranstalter, Universitäten und Schulen digitale Teilnahmebescheinigungen, digitale Zeugnisse, digitale Zertifikate sowie alle weiteren Arten von Digitalzertifikaten erstellen. Dabei wird zunächst der Digitalzertifikatstyp definiert. Anschließend wird das Design, die Inhalte, Gültigkeit und weitere Attribute für das jeweilige Digitalzertifikat angelegt. Durch den integrierten Designer können auch individuelle Anforderungen an das Corporate Design berücksichtigt werden.

Vermarktung von digitalen Teilnahmebescheinigungen und Digitalzertifikaten

Des Weiteren können individuelle Badges erstellt werden, welche zum Beispiel den Teilnehmer, das Produkt oder das Unternehmen aus der Masse hervorheben und ideal für die Vermarktung in Social Media Plattformen verwendet werden können. Für das Business-Netzwerk LinkedIn verfügt digital-certificate.info über eine direkte Anbindung, damit Digitalzertifikate und digitale Seminarbescheinigungen direkt dem CV hinzugefügt werden können.

Nach der Erstellung der gewünschten Digitalzertifikate und Badges erfolgt die Anlage der Stammdaten (entweder manuell oder durch Datenimport zum Beispiel aus dem CRM- oder PIM-System). Abschließend erhält der Digitalzertifikatsinhaber eine eMail mit dem Link sowie den Zugangsdaten zu seinem individuellen Digitalzertifikat.

Management der Digitalzertifikatsinhaber

Mit dem integrierten Customer Management Modul wird jederzeit der Überblick über die erstellen Zertifikate, Gültigkeiten und Nutzungen. Des Weiteren werden verschiedene Dashboard-Ansichten und Standard-Reports zur Verfügung.

Unbegrenzte Möglichkeiten von Digitalzertifikaten – Agenturen und Partner gesucht

Die Nutzung von Digitalzertifikaten steht in Deutschland noch am Anfang: egal ob in der Wirtschaft, im Bildungsbereich oder in der Verwaltung. Es ergeben sich vielfältigste Nutzungsmöglichkeiten.

Um das volle Potential der Digitalzertifikate zu entfalten ist digital-certificate.info aktuell auf der Suche nach interessierten Agenturen und IT-Unternehmen für den Aufbau von strategischen Kooperationen. Des Weiteren bringt das Experten-Team gerne das Know-How und die Technologie in interessante (Kunden-)Projekte mit ein.

Weitere Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten und den verschiedenen Tarifen sind auf der Website digital-certificate.info einzusehen.



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Besuchermanagement Software, »Erfassen und begrüßen Sie Ihre Besucher digital und DSGVO konform«

»visitortool.net« ist ein Besucher Management System, mit dem alle Prozesse für die Anmeldung und Abmeldung in einem Unternehmen digital an einem oder mehreren Standorten zentral gesteuert und verwaltet werden können.

»visitortool.net« empfängt Gäste mit einer einfachen Lösung zur Besucherverwaltung, die Unbefugten den Einlass verwehrt. visitortool.net erfasst, wann das Büro, das Unternehmensgelände oder das Gebäude weshalb und von wem besucht wird. Es bietet außerdem die Möglichkeit, Einlasskriterien zu definieren und dadurch einen sicheren Arbeitsplatz zu fördern.

Besuchermanagement-Software aus der Cloud

Zu den Komponenten von »visitortool.net« gehört die Besuchererfassung, die Besucherverfolgung in Echtzeit, eine webbasierte Möglichkeit für einen Besucher Checkin und Besucher Checkout, ein Dashboard zur Besucheranalyse und eine tägliche Besucherverfolgung mit Zeitleisten. 

Es können verschiedene Benutzerrollen definiert werden und verschiedene Benutzerberechtigungen festlegen. Die Besucherverwaltungssoftware ist cloudbasiert und verfügt über eine responsive Benutzeroberfläche. Somit ist eine Kompatibilität mit allen gängigen Endgeräten gegeben.

Professionelle Beratung und Dienstleistungen rund um das Thema digitales Besuchermanagement

Durch die Kooperation mit lokalen Besuchermanagement Service Partnern erfolgt die Inbetriebnahme von »visitortool.net« auch optional mit Hardware und Displays als Gesamtpaket. Hier stehen verschiedene Ausführungen zur Auswahl. Auch übernimmt der Besuchermanagement Service Partner die Planung, Beratung, Schulung und Einweisung Ihrer Mitarbeiter vor Ort. Aktuell werden für verschiedene Regionen noch Besuchermanagement Service Partner gesucht. Das Partnerprogramm ist insbesondere für Unternehmen aus dem Umfeld IT, Telekommunikation und Office Dienstleistungen interessant.

Die Software kann ab 39,90 Euro monatlich gebucht werden. Weitere Informationen online.



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Werkzeugbau-Terminplanung & Projektmanagement ab sofort digital

Die CTRL-Tool Plattform ist eine agile Lösung für die Verwaltung von Produktionswerkzeugen und -vorrichtungen im digitalen Zeitalter: effizient, sicher, verfügbar und einfach. Mittelständische Unternehmen sparen sich somit die Kosten für externe Terminjäger für das Werkzeug-Termincontrolling.

Die Tool-Überwachung wird komplett digitalisiert und alle Beteiligten erhalten absolute Transparenz. Durch den Cloud-Betrieb ist die Applikation auf allen gängigen Endgeräten verfügbar und das intuitive Bedienkonzept sorgt für eine einfache Handhabung, damit der Einführungs- und Schulungsaufwand auf ein Minimum reduziert wird.

Digitales Lieferantenmanagement

Durch die Digitalisierung der Werkzeug Supply Chain und des Lieferantenmanagements mit CTRL-Tool erhalten die Anwender genau die Flexibilität, die sie benötigen, um auf ständig ändernde Markt-und Wettbewerbssituationen reagieren zu können.

Mit grafischen Auswertungen und Soll-Ist-Vergleichen liefert CTRL-Tool den Beteiligten die erforderlichen Informationen, um einzelne Projekte und ganze Projektlandschaften effektiv zu steuern. Damit werden Risiken frühzeitig erkannt.

CTRL-Tool macht alle projektrelevanten Informationen sichtbar. Aktionspläne werden visualisiert und überwacht. Besonders für Kunden aus dem Umfeld Werkzeugbau, Formenbau, Maschinenbau und Automotive sind digitale Plattformen wie CTRL-Tool dringend erforderliche Innovationen um auf die Herausforderungen von immer unberechenbareren Lieferketten zu reagieren. Die schnelle Reaktion auf 

Marktveränderungen schafft neue Möglichkeiten und generiert Mehrwerte durch Flexibilität und Kapazitätserweiterung. CTRL-Tool bietet Vorteile für die verschiedensten Einsatzgebiete.

Mit CTRL-Tool erhalten die Kunden passgenau den Service, den sie benötigen. Vorhandene Systeme und Prozesse können weiter genutzt werden und die Kunden erweitern ihren Handlungsspielraum durch die flexibel anpassbaren Dienstleistungen von CTRL-Tool. 

Termincontrolling as a Service für den Werkzeugbau und Formenbau

Die Termindaten werden durch den Lieferanten bereitgestellt und von CTRL-Tool ausgewertet, verarbeitet und kompakt aufbereitet über die cloudbasierte Anwendung bereitgestellt. Die Beteiligten sind stets informiert und gegenüber Ihrer Organisation aussagefähig. Die dafür benötigten Reports können sie jederzeit direkt aus der Anwendung herunterladen.

Terminmanagement as a Service, wenn er benötigt wird

CTRL-Tool gliedert sich nahtlos als Schnittstelle zu bestehenden Lieferanten ein. Auf Wunsch übernehmen die CTRL-Tool Mitarbeiter das Lieferantenmahnwesen und das Risikomanagement. Durch stets aktuelle und geprüfte Statusinformationen weis der Auftraggeber genau, wie es um sein Projekt steht und wo Handlungsbedarf besteht.

Auf Wunsch bieten das CTRL-Tool-Team auch die Vor-Ort Betreuung des Werkzeugentstehungsprozesses an. Die Experten übernehmen die Begleitung und Steuerung der Werkzeuglieferanten weltweit. Bei Personal – oder Kapazitätsengpässen ist eine schnelle Reaktionsmöglichkeit gegeben und der Kunde erhält genau den maßgeschneiderten Service, welcher benötigt wird. International arbeitet CTRL-Tool in einem Kompetenz-Netzwerk und kann auch komplexe Projektstrukturen und Kundenanforderungen (z. B. von Konzernstrukturen) abbilden.

In der Kombination von Software und Service setzt CTRL-Tool einen neuen Standard.

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eMail-Einschreiben: Die digitale Form des Einschreibens

Schon seit vielen Jahrzehnten hat sich das Brief-Einschreiben bewährt. Mit einschreiben.online betritt nun ein neuer Anbieter den Markt und hat die Idee des Einschreibens ins digitale Zeitalter übertragen. Das Versenden eines digitalen Einschreibens wird nun so einfach wie das Versenden einer eMail.

eMail-Einschreiben mit Rückschein und verschlüsselter Dokumentenversand? einschreiben.online schließt die Lücke zwischen E-Mail und postalischem Einschreiben mit Rückschein. Insbesondere bei besonders schützenswerten oder großen Dateien ist ein Versand via eMail in der Vergangenheit oft problematisch gewesen. Zudem erhielt der Sender keine rechtlich sichere Auskunft über den Empfang der eMail. Dies ist insbesondere bei Termin-Angelegenheiten und rechtlichen Schriftverkehr extrem wichtig. Aber auch im Vertrieb, um zum Beispiel zu wissen, ob der potentielle Kunde das Angebot schon geöffnet hat.

Digitales eMail-Einschreiben mit Rückschein

Der Sender wird per eMail und/oder SMS informiert, wenn der Empfänger die Nachricht oder den Dateianhang öffnet. Eine weitere Option ist die Einbeziehung der digitalen Unterschrift.

Verschlüsselter Dokumentenversand auch von großen Dateien

Das Versenden von verschlüsselten Daten via eMail ist meistens mit hohen technischen Hürden verbunden. einschreiben.online löst dieses Problem durch einen innovativen und nachvollziehbaren Prozess und ermöglicht so die Versendung von Dateien beliebiger Größe mit moderner Verschlüsselungstechnologie. Zudem wird durch modernster Versand- und Hostingtechnologie eine überdurchschnittliche eMail-Zustellrate erreicht. 

DSGVO-konformes eMail-Einschreiben

Durch die Einbeziehung externer Datenschutz-Spezialisten wurde die komplette Software nach dem Privacy-by-Design-Prinzip entwickelt, welche das Thema Datenschutz und Datensparsamkeit in den Mittelpunkt stellt.

einschreiben.online eignet sich ideal für Anwälte, Steuerberater, Ärzte, Architekten und jedes Unternehmen, welches Daten sicher und mit digitaler Nachvollziehbarkeit zustellen möchte. Der Einstieg zum digitalen Einschreiben ist denkbar einfach: In nur wenigen Minuten ist die Umgebung eingerichtet und kann bequem als Software as a Service Abo ab 9,99 € monatlich gebucht werden.

Weitere Informationen sind direkt auf der Website des Anbieters www.einschreiben.online abrufbar.

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ZU BERÜCKSICHTIGENDE SPEZIELLE FUNKTIONEN DER PROJEKTMANAGEMENT-SOFTWARE

Projektmanagement-Software ist für die Zusammenarbeit in Ihrem Team unerlässlich. Bevor Sie sich für ein Projektmanagement-Tool entscheiden, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass es über die richtigen Funktionen und Möglichkeiten verfügt, um den Anforderungen Ihres Teams gerecht zu werden.

Ein Startup, das an mehreren Projekten gleichzeitig arbeitet, braucht eine Software, die mit dem rasanten Tempo mithalten kann. Ein kleines Unternehmen mit Kundenkontakt bevorzugt vielleicht eine All-in-One-Projektmanagement- und CRM-Lösung. Größere Unternehmen benötigen wahrscheinlich viele verschiedene Berechtigungseinstellungen und Arbeitsbereiche für alle ihre Benutzer.

Wir werden einige der Faktoren untersuchen, die jeder bei der Auswahl einer Projektmanagement-Software berücksichtigen sollte. Außerdem gehen wir auf einige spezielle Funktionen einiger Tools ein, von denen Ihr Team profitieren könnte.

Zu berücksichtigende spezielle Funktionen der Projektmanagement-Software

Ihr Unternehmen hat möglicherweise besondere Anforderungen an die Projektplanung, die über die allgemeinen Überlegungen hinausgehen. Vielleicht sieht die Projektplanung in Ihrer Branche ganz anders aus als in einem allgemeinen Unternehmenskontext. Vielleicht möchten Sie, dass Ihr Projektmanagement-Tool auch als CRM- oder Messaging-Plattform fungiert und Ihnen die Konsolidierung mehrerer Anwendungen ermöglicht.

Es gibt spezialisiertere Projektmanagement-Software, die sich direkt in den Arbeitsablauf Ihres Teams einfügen kann.

Zeiterfassung

Eine der beliebtesten Funktionen, die ein PMS bietet, ist die Möglichkeit, die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit zu erfassen. Dies kann Ihnen helfen, Projektpläne in Zukunft effektiver zu planen, da Sie erfahren, wie lange jede Aufgabe in Echtzeit dauert. Sie können jedem Mitarbeiter ein realistisches und realisierbares Arbeitspensum und jedem Projekt einen realisierbaren Zeitrahmen zuweisen. Berichte und Analysen können Ihnen auch Wege zur Steigerung von Effizienz und Produktivität aufzeigen.

Die Zeiterfassung ist besonders praktisch, wenn sie Teil einer bestimmten Ressourcenmanagementfunktion ist. Mit diesen Funktionen können Sie Zeitblöcke für Mitarbeiter oder Auftragnehmer planen, die an bestimmten Aufgaben arbeiten. Die integrierte Zeiterfassung ist auch praktisch, wenn Sie mit Kunden zusammenarbeiten und abrechenbare Stunden als Teil Ihrer Kundenverträge haben. So können Sie ganz einfach nachverfolgen, wie viel Zeit Sie für jede Aufgabe, jedes Projekt und jeden Kunden aufwenden.

Planview Projectplace ist eine Option, die eine Zeiterfassung und damit verbundene Funktionen enthält. Sie können Berichte erstellen und anhand der Zeiterfassungsdaten wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Es gibt auch iPhone- und Android-Versionen dieser Projektmanagement-App, um die Zeiterfassung zu erleichtern, wenn Sie nicht am Computer sitzen.

Kommunikation in Echtzeit

Ein gewisses Maß an Echtzeit-Zusammenarbeit ist zwar eine Kernkomponente jeder Projektmanagement-Software, aber einige gehen noch einen Schritt weiter. Diese Tools bieten zusätzliche Funktionen für die Zusammenarbeit, wie z. B. Chats und die Zusammenarbeit an Dokumenten in der App. Software mit diesen Kommunikationsfunktionen ist ideal, wenn Sie nicht in mehrere separate Tools investieren möchten.

Asana ist ein beliebtes Projektmanagement-Tool, das zusätzliche Funktionen für die Zusammenarbeit bietet. Sie können Unterhaltungen mit Gruppen von Teammitgliedern führen oder private Nachrichten senden. Sie können sogar Gäste von außerhalb Ihres Unternehmens einladen, um an einzelnen Projekten mitzuarbeiten. Es gibt auch eine Option „Teamkollegenansicht“. Mit dieser Ansicht können Sie alle Aufgaben sehen, die einem Ihrer Teammitglieder derzeit zugewiesen sind, und sich so einen besseren Überblick über dessen Arbeitsbelastung verschaffen.

Kundenbeziehungsmanagement

Haben Sie ein kundenorientiertes Geschäft, das die Zusammenarbeit mit Kunden über Projektzyklen hinweg beinhaltet? Dann könnte es ideal sein, nach einer Projektmanagement-Software zu suchen, die auch über Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement verfügt. Dies ist ein weiterer Ansatz für eine All-in-One-Lösung, mit der Sie die Anzahl der einzelnen Anwendungen, zwischen denen Sie täglich wechseln müssen, minimieren können.

Eine Projektmanagementsoftware, die auch als CRM fungiert, ist Hubspot CRM. Hubspot CRM verfügt über alle Projekt- und Aufgabenmanagementfunktionen eines Projektmanagement-Systems. Zu den CRM-Funktionen gehören Kontakt- und E-Mail-Management, Rechnungsstellung und Marketing-Automatisierung. Mit solchen kombinierten PMS- und CRM-Tools können Sie Ihre Kunden und Ihre Projekte von derselben Plattform aus organisieren.

Branchenspezifische Software

Das richtige PMS passt in Ihren spezifischen Arbeitsablauf. Ihre Branche hat möglicherweise einen so einzigartigen Projektplanungsprozess, dass Sie eine spezielle Software benötigen.

Das Bauwesen ist ein Anwendungsfall, in dem ein branchenspezifisches PMS ideal ist. Procore ist für die Verwaltung von Bauprojekten konzipiert. Zu den Funktionen dieser Software gehören die gemeinsame Nutzung von Dateien und die Kennzeichnung von Plänen sowie die gemeinsame Nutzung von Spezifikationen, Änderungsaufträgen und RFIs. Die Software verfügt auch über eine mobile App, was in einem mobilen Gewerbe wie dem Baugewerbe unabdingbar ist.

Wenn Sie sich nicht für eine branchenspezifische Projektmanagement-Software entscheiden, sollten Sie dennoch über die Bedürfnisse Ihres Teams nachdenken. Eine gute Möglichkeit, sich auf den Kauf einer PMS-Software vorzubereiten, besteht darin, sich mit Ihrem Team zusammenzusetzen und über die von ihm wahrgenommenen Bedürfnisse zu sprechen. Auf diese Weise erhalten Sie eine Einkaufsliste mit allen Funktionen, die Ihr Team benötigt, sowie deren Anliegen.

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Was ist Grafikdesign? Software für Einsteiger

Das Visuelle gewinnt immer, wenn es darum geht, einen bleibenden Eindruck in den Köpfen der Menschen zu hinterlassen. Das ist der Grund, warum Grafikdesign zu einem festen Bestandteil von Unternehmen geworden ist. Personalvermittler aktualisieren ständig ihre Talentmanagementsysteme, um die besten Grafikdesigner zu finden, die mit ihrer Kreativität Herzen und Köpfe erobern können.

Was ist Grafikdesign?

Grafikdesign ist die Verschmelzung von Text, Bildern, Formen, Objekten, Audio und Videos. Designer konzentrieren sich auf die Gestaltung visuell ansprechender Kompositionen mit Hilfe von Seitenlayouttechniken, um das Benutzererlebnis zu verbessern und Kunden zu binden. Es ist Ihr kreatives Denken, das Kunden und Publikum anzieht. Sie sollten in der Lage sein, die Denkweise der Betrachter zu verstehen, um eine erfolgreiche Kampagne zu gestalten. Es gibt bestimmte technische Aspekte wie den Goldenen Schnitt, die Drittelregel und die kulturellen Gewohnheiten des Publikums, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Grafikdesignsoftware einsetzen.

Arten von Grafikdesign

Grafikdesign hat viele Zweige. Die verschiedenen Branchen suchen nach unterschiedlichen Fähigkeiten, die zu ihren Design-Ideologien passen. In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt ist es notwendig, Kenntnisse über andere Sektoren in Ihrem Bereich zu besitzen. Wir haben im Folgenden einige der wichtigsten Branchen aufgeführt, die exponentiell wachsen.

Visuelle Identität

Die visuelle Identität konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung Ihrer Marke. Sie arbeiten mit einem bestimmten Layout, einer bestimmten Farbpalette und Schriftart, die die Marke repräsentieren. Es hilft, Erinnerungen an die Organisation zu wecken. Designer arbeiten oft mit Unternehmen zusammen, um Assets wie Logos, Typografie und Bildbibliotheken zu erstellen. Sie können sich auf visuelle Styleguides beziehen, um ein umfassendes Verständnis für das Image der Marke zu erlangen. Um als Designer für visuelle Identität erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Recherchefähigkeiten schärfen.

Marketing und Werbung

Täglich werden wir von Unternehmen mit Werbung konfrontiert. Diese Anzeigen sind in der Regel Teil von Content-Marketing-Kampagnen. Für einen guten Inhalt braucht man nur ein großartiges Design, das die Markenbotschaften perfekt vermitteln kann. Und genau da kommen Sie ins Spiel. Um als Designer für Marketing- oder Werbeagenturen zu arbeiten, müssen Sie ausgefallene Ideen vorschlagen (Kreativität ist der Schlüssel). Nur so können Sie potenzielle Kunden an sich binden und gleichzeitig ansprechen. Kreative Anzeigen helfen Unternehmen auch dabei, die Beziehungen zu ihren Kunden effizient zu verwalten.

Benutzeroberfläche

Entwerfen Sie benutzerfreundliche Schnittstellen, um den Verlust von Kunden zu vermeiden. Adobe XD wird meist zur Erstellung von Benutzergrafiken verwendet. UI-Designer erstellen Schaltflächen, Menüs und machen die Benutzeroberfläche interaktiv. Wenn Sie eine Karriere als Designer in diesem Bereich anstreben, sollten Sie ein Gleichgewicht zwischen Ästhetik und technischen Aspekten finden.

Veröffentlichung

Um im Verlagswesen zu arbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich mit den redaktionellen Richtlinien eines Unternehmens gut auskennen. Sie werden an der Gestaltung von Zeitungs- und Buchlayouts sowie von Zeitschriftenumschlägen arbeiten. Sie arbeiten als Freiberufler, Inhouse-Designer oder werden Mitglied von Kreativagenturen. Sie und die Redakteure sind für die endgültige Gestaltung verantwortlich.

Verpackung

Rebranding bedeutet oft auch, die Verpackung von Produkten zu ändern. Sie sollte so gestaltet sein, dass sie die Kraft hat, Kunden anzuziehen. Eine gemeinsame Studie von IPSOS und Paper and Packaging Board hat ergeben, dass 72 % der Verbraucher der Meinung sind, dass die Produktverpackung ihre Kaufentscheidung beeinflusst.

Bewegte Grafiken

Motion Graphics schaffen die Welten des Fernsehens und des Films und ergänzen gleichzeitig die Online-Medien. Sie bestehen aus Animationen, Videos, Audio und Typografie. Fast alle Unternehmen nutzen bewegte Grafiken, um ihre Kunden auf ihre Produkte aufmerksam zu machen. Man kann sie auf digitalen Plattformen entdecken. Um sich in diesem Bereich zu profilieren, muss man über 3D-Arbeitsbereiche Bescheid wissen.

Software für Einsteiger

Erinnern Sie sich noch daran, wie mühsam es war, Layouts auf Papier zu skizzieren? Wie können wir vergessen, wie Tintenkleckse unsere harte Arbeit ruiniert haben? Jetzt sind wir von solchen Mühen befreit.

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit einigen Anwendungen, die Ihnen auf Ihrem Weg zum Grafikdesign helfen können.

Adobe Photoshop

Wenn Sie die Grundlagen des Grafikdesigns erlernen möchten, dann ist Adobe Photoshop genau das Richtige für Sie. Das Programm wird nicht nur von Anfängern, sondern auch von Profis verwendet. Mit dieser Anwendung können Sie Fotos bearbeiten, Bildmanipulationen vornehmen oder digitale Kunst produzieren. Sie können auch GIFs mit Hilfe von Keyframes erstellen.

Adobe Illustrator

Adobe Illustrator ist für die Erstellung von Vektorgrafiken bekannt und wird hauptsächlich für die Erstellung von Logos und Symbolen sowie für die Erzeugung von Pop-Art verwendet, ohne die Bildqualität zu beeinträchtigen. Sie können Kunstwerke durch automatisches Nachzeichnen von Pfaden überarbeiten.

Canva

Canva verfügt über integrierte Vorlagen, die Ihre Arbeitsabläufe vereinfachen und Ihnen helfen, Zeit zu sparen. Ziehen Sie Elemente einfach per Drag & Drop in Zeichenflächen, um ansprechende Grafiken zu erstellen. Mit der mobilen App, die mit iOS- und Android-Geräten kompatibel ist, können Sie Ihre Projekte jederzeit und von überall aus verwalten.

Pixlr

Pixlr ist ein webbasiertes Tool für die Bildbearbeitung. Entfernen Sie Hintergründe, fügen Sie Text und Sticker zu Fotos hinzu und wenden Sie Filter mit nur wenigen Klicks an. Wenn Sie kurz vor einem Abgabetermin stehen, kann dies Ihr bester Freund sein, der schnelle Lösungen bietet.

Fazit

Das Bureau of Labor Statistics geht davon aus, dass die Zahl der Arbeitsplätze für Grafikdesigner bis 2028 um 24 % steigen wird. Die Welt ist zu einem globalen Dorf geworden, in dem der Bedarf an Grafiken enorm gestiegen ist, aber auch die Konkurrenz. Unternehmen stellen Designer ein, um digitale Bilder zu entwerfen und so ihre digitale Präsenz zu steigern. Das ist die perfekte Gelegenheit, den Stift oder die elektronische Maus in die Hand zu nehmen und Ihre gestalterischen Fähigkeiten der Welt zu präsentieren.

Der erste Schritt ist zu lernen. Hören Sie nie auf zu lernen. Das bedeutet nicht, dass Sie alle Anwendungen und Regeln kennen müssen. Für welche Software Sie sich auch immer entscheiden, seien Sie gründlich damit. Wenn Sie mit Photoshop anfangen, halten Sie sich nicht an automatische Funktionen wie Schnell- oder Polygonauswahlwerkzeuge. Lernen Sie stattdessen die manuellen Funktionen, indem Sie das Stiftwerkzeug verwenden. Abkürzungen sparen Zeit, aber sie berauben Sie des Wissens um etwas Besseres. Übung macht den Meister, nicht wahr? Schreiben Sie uns Ihre Meinung zum Thema Grafikdesign, und lassen Sie uns wissen, wenn wir etwas übersehen haben!

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Warum sollte man eine Software für das Geschäftsprozessmanagement einsetzen?

Was ist Geschäftsprozessmanagement-Software (BPMS)?

Beim Geschäftsprozessmanagement geht es um das Erkennen, Modellieren, Analysieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. Dies unterscheidet sich vom Aufgabenmanagement, das sich auf einzelne Arbeitsabläufe konzentriert. Es unterscheidet sich auch von anderen verwandten Disziplinen wie dem Programm- und dem Projektmanagement, die sich eher auf die Managementebene von Geschäftsinitiativen konzentrieren.

Trotz der Unterscheidungen in diesen Definitionen bezieht sich Software für das Geschäftsprozessmanagement häufig auf Tools, die eine Reihe von Funktionen erfüllen, darunter:

  • Projektmanagement. Projektmanagement ist eine Disziplin, die sich auf die Durchführung von Geschäftsprojekten konzentriert. Diese Projekte umfassen mehrere Geschäftsprozesse, und obwohl sich diese Disziplin technisch gesehen vom Geschäftsprozessmanagement unterscheidet, werden viele Projektmanagement-Tools in dieselbe Kategorie eingeordnet.
  • Aufgabenmanagement. Aufgabenmanagement-Software bezieht sich auf Tools, die die einzelnen Aufgaben innerhalb eines Arbeitsablaufs verwalten. Während Projektmanagement-Tools Projekte und Prozesse auf einer hohen Ebene betrachten, konzentrieren sich Aufgabenmanagement-Tools auf die einzelnen Schritte, die zum Abschluss eines Workflows oder Prozesses erforderlich sind.
  • Modellierung von Geschäftsprozessen. Die Modellierung von Geschäftsprozessen bezieht sich auf die Abbildung von Geschäftsprozessen. Diese Art von Software wird von Geschäftsprozessmanagern und -designern verwendet. Sie konzentriert sich auf die High-Level-Gestaltung von Geschäftsprozessen und unterscheidet sich in ihrer Art von den anderen hier aufgeführten Tools. Beispiele für diese Art von Software können Flussdiagramm-Software oder BPMN-Software sein.
  • Automatisierung. Automatisierungsplattformen führen Aufgaben aus, die normalerweise von Menschen erledigt werden. Zu diesen Werkzeugen gehören Tools zur Automatisierung von Roboterprozessen, Tools zur Geschäftsautomatisierung, kognitive Automatisierungstools und andere.
    In der Regel umfasst die Anwendung der Geschäftsprozessmanagement-Software mehrere Schritte:
  • Entwurf von Prozessen. Die Gestaltung von Prozessen kann die Neugestaltung bestehender Prozesse oder die Entwicklung neuer Prozesse von Grund auf umfassen. Bei der Neugestaltung eines bestehenden Prozesses ist es wichtig, dass Aufgaben wie Prozessabbildung und -analyse durchgeführt werden. In diesem Zusammenhang sind betriebswirtschaftliche Disziplinen wie Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsprozessdesign und Business Process Reengineering hilfreich. Diese Informationen können dann in neue Prozessentwürfe einfließen, bei denen jede Aufgabe in einem Prozess abgebildet werden muss.
  • Prozessmodellierung. Prozessmodelle oder Prozesslandkarten sind visuelle Diagramme von Geschäftsprozessen. Dazu können Flussdiagramme, Swimlane-Diagramme, Wertstromkarten und ähnliche grafische Darstellungen gehören. Die Modellierung eines Prozesses kann Managern helfen, Zeitpläne, Ressourcenverbrauch, Arbeitskosten usw. zu verstehen.
  • Implementierung. Sobald neue Prozesse mit der Software entworfen sind, können sie eingeführt werden. Je nach Prozess kann die Einführung auf einmal oder schrittweise erfolgen. Je umfangreicher der Prozess ist, desto wichtiger ist es, den Prozess in einer Pilotphase zu testen.
  • Analyse. Im Laufe der Zeit werden die Manager den Prozess analysieren, um festzustellen, wie effizient und kostengünstig er ist. Diese Informationen können dann zur Verbesserung des Prozesses oder zu seiner Neugestaltung verwendet werden.
    Natürlich hängt es von der jeweiligen Situation ab, welche Art von Software zum Einsatz kommt, und auch die Art und Weise, wie die Software verwendet wird, ist davon abhängig. Im Allgemeinen folgen viele Tools jedoch einem ähnlichen Ansatz wie dem oben genannten.

Warum sollte man Software für das Geschäftsprozessmanagement einsetzen?


Der Nutzen der Software hängt von den jeweiligen Umständen ab.

Dennoch lassen sich einige Vorteile des Einsatzes von Geschäftsprozessmanagement-Software aufzählen:

  • Gesteigerte Effizienz. Das Geschäftsprozessmanagement zielt darauf ab, die Prozesse zu verbessern, indem es die Fristen verkürzt, die Kosten senkt, den Ressourcenverbrauch verringert usw.
  • Bessere Mitarbeitererfahrung. Bessere Geschäftsprozesse machen die Mitarbeiter in der Regel zufriedener. Schließlich sind die Geschäftsprozesse reibungsloser, was die Reibung in den Arbeitsabläufen verringert, die Produktivität der Mitarbeiter erhöht und das Arbeitsumfeld verbessert.
  • Erhöhte organisatorische Agilität. Je schneller ein Unternehmen seine Geschäftsprozesse umgestalten und neue einführen kann, desto einfacher ist es, organisatorische Veränderungen umzusetzen und flexibel zu bleiben. In der heutigen disruptiven, digitalen Welt kann sich diese Agilität in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln.
  • Geringere Belastung der IT-Abteilungen. Wenn Geschäftsprozessmanagement-Software zur Rationalisierung und Automatisierung von Prozessen durch Tools wie No-Code-Plattformen eingesetzt wird, können IT-Mitarbeiter weniger Zeit für die Automatisierung und andere Aufgaben im Zusammenhang mit dem Geschäftsprozessmanagement aufwenden.
  • Mehr datengesteuerte Erkenntnisse. Daten sind heute für die Arbeitsweise von Unternehmen von zentraler Bedeutung. Software für das Geschäftsprozessmanagement verwendet häufig Techniken wie Process Mining, um Daten zu sammeln, die dazu verwendet werden können, Einblicke in Prozesse zu gewinnen und diese zu verbessern. Richtig eingesetzt, können diese Daten auch auf andere Geschäftsbereiche angewendet werden.
  • Die oben genannten Vorteile können sich in einer Reihe weiterer Vorteile niederschlagen, die von einem besseren Kundenerlebnis bis hin zu höheren Gewinnspannen reichen.

Weiterführende Lektüre

Um weitere Einblicke in die Software für das Geschäftsprozessmanagement zu erhalten, ist es sinnvoll, sich über folgende Themen zu informieren:

  • Die Disziplinen des Geschäftsprozessmanagements, Geschäftsprozessdesign und Geschäftsprozessoptimierung
  • Prozessabbildung
  • Geschäftsprozessmodell und Notation
  • Automatisierung
  • Prozess-Mining
  • Methoden zur Verbesserung von Geschäftsprozessen
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Vorteile von Software-Systemen für das Gesundheitswesen

Vorteile der Gesundheitsinformationstechnologie

Die Gesundheitsinformationstechnologie(HIT) wirkt sich positiv auf die wichtigsten Aspekte des Gesundheitswesens aus, einschließlich Qualität und Effizienz. Hier sind einige der Vorteile der HIT.

  • Einsatz eines EHR, um dem Arzt einen schnelleren Zugriff auf die Patientendaten zu ermöglichen. Verringerung der Papierabhängigkeit, was Zeit und zusätzliche Kosten für die Klinik spart.
  • Nutzt die Möglichkeiten von Analysen und Big Data, um verwertbare Daten für ein effizientes Management von Patientengruppen zu gewinnen.
  • Rationalisierung der Datenkoordination zwischen Anbietern mit EHRs. Sicherstellen, dass alle beteiligten medizinischen Fachkräfte Zugang zu aktuellen Daten erhalten.
  • Nutzt kognitives Computing und Analysen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und die Medizin auf die Bedürfnisse der Patienten abzustimmen.
  • Patienten können bei Bedarf ihre eigenen Daten abrufen und ändern. Außerdem können sie Informationen mit Ärzten austauschen.

Wichtige Vorteile

Diese Systeme lassen sich häufig in Praxisverwaltungssoftware integrieren, um robuste Funktionen und eine bessere Patientenversorgung zu ermöglichen:

Patientenportal

Mit Patientenportalen können Benutzer im Wesentlichen alles einsehen, was auch in einer elektronischen Patientenakte zu finden ist, einschließlich der Krankengeschichte, Behandlungen und Medikamente. Patienten können auf ihre Krankengeschichte zugreifen, Termine vereinbaren, ihrem Arzt Nachrichten schicken, Rechnungen einsehen und Zahlungen leisten – alles online. Patientenportale ermöglichen es den Patienten, mehr Kontrolle über ihre gesamte Gesundheitsbehandlung zu haben.

Die Patienten können ihre persönlichen Geräte, z. B. ein Telefon oder ein Tablet, verwenden, um persönliche Notizen zu erstellen und zu speichern und um Benachrichtigungen von ihren Ärzten zu erhalten. Anstatt während der Geschäftszeiten am Telefon zu warten, um einen Termin zu vereinbaren, kann sich der Patient einfach einloggen, die Verfügbarkeit seines Arztes prüfen und einen Termin vereinbaren, der für beide Seiten passt.

Sobald ein Patient seinen Termin wahrgenommen hat, kann er online seine Rechnung einsehen und seine Zahlungsinformationen zur Abrechnung angeben.

Diese Systeme haben in den letzten Jahren bei Krankenhäusern und Arztpraxen an Beliebtheit gewonnen. Der Verbraucher von heute erwartet mehr Transparenz und Zugänglichkeit als je zuvor, und so ist es kein Wunder, dass sich Portale in der Medizinbranche immer mehr durchsetzen.

Terminplanung für Patienten

Eine Software für die Patientenplanung geht oft Hand in Hand mit einem Patientenportal. Im heutigen digitalen Zeitalter ziehen es viele Patienten vor, Termine selbst zu vereinbaren. Sie können die Patienten anweisen, sich in ihr Konto einzuloggen und Termine zu vereinbaren, wenn es für sie am günstigsten ist, indem Sie ihre Verfügbarkeit mit der ihres Arztes/ihrer Ärzte abgleichen.

Indem Sie Ihren Patienten die Möglichkeit geben, ihre eigenen Termine zu verwalten, reduzieren Sie Ihr Telefonaufkommen radikal und ermöglichen es den Patienten, die Zeit und das Datum zu finden, die für sie am besten geeignet sind. Anstatt jedes Mal anzurufen, wenn sie einen Termin vereinbaren wollen, können Patienten zu jeder Tageszeit Termine vereinbaren, im Gegensatz zu der Möglichkeit, dies nur von 9 bis 17 Uhr zu tun.

Abgesehen von der Möglichkeit für Patienten, Termine zu vereinbaren, können Ärzte mit der Praxismanagement-Software auch andere Mitarbeiter einplanen sowie Untersuchungsräume und Spezialgeräte bestimmten Tageszeiten zuweisen.

Medizinische Abrechnung

Eine der zeitraubendsten Aufgaben für Praxen ist die Verwaltung aller Aspekte der Rechnungsstellung. Das gilt vor allem für vielbeschäftigte Krankenhäuser und Praxen, da für die meisten Aufgaben nur wenig Zeit zur Verfügung steht. Medizinische Abrechnungssoftware wickelt den gesamten Abrechnungsprozess von der Terminvereinbarung bis zur Zahlungsabwicklung ab.

Neben der Patientenabrechnung übernimmt diese Software auch die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, die Überprüfung der Versicherung, die Zahlungsabwicklung und die Patientenverfolgung. Wenn ein Problem auftritt, z. B. ein Zahlungsverzug, werden Sie vom System benachrichtigt, damit Sie entsprechend handeln können.

Der vielleicht größte Vorteil einer Software für die medizinische Abrechnung liegt in den Tools zur Prüfung von Ansprüchen. Dabei werden Ansprüche automatisch gescannt und alle CCI-, HIPAA- oder LCD-Fehler eliminiert. Dies wiederum führt zu höheren Anerkennungsquoten beim ersten Durchgang und zu schnelleren Erstattungen für Ihre Einrichtung.

Wenn sich Ihre Einrichtung auf Spezialbehandlungen konzentriert, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Behandlungsbereich von Ihrer Software unterstützt wird, da viele medizinische Abrechnungslösungen Spezialkliniken – vor allem die Zahnmedizin – nicht unterstützen.

Elektronisches Verschreibungswesen

Die Übermittlung von Rezepten an Apotheken kann mühsam sein, wenn Bestellungen für mehrere Patienten erstellt werden. Um den Prozess zu beschleunigen, haben Arztpraxen begonnen, E-Prescribing-Software zu verwenden. Mit nur wenigen Klicks wird ein Rezept verschickt, ausgefüllt und wartet auf den Patienten, wenn er in der Apotheke eintrifft.

Der gesamte Verschreibungsprozess wird nicht nur beschleunigt, sondern die Ärzte können auch die Einlösung der Rezepte nachverfolgen und die Verschreibungen von kontrollierten Substanzen genauer überwachen. Die Ärzte müssen weniger Zeit für die Beantwortung von Nachfüllanfragen aufwenden und können sich mehr auf andere Aufgaben konzentrieren.

Bei der manuellen Dateneingabe und -wiederholung sind Fehler vorprogrammiert; elektronische Verschreibungssysteme stellen sicher, dass keine Verwechslungen durch schwer zu entziffernde Handschrift auftreten. Da das Rezept online und nicht in physischer Form ausgestellt wird, besteht außerdem nicht die Gefahr, dass es verlegt wird. Das System zeigt das Rezept in der Apotheke an und gewährleistet so die Sicherheit der Patienten, indem es ihnen das richtige Rezept ausstellt.

Außerdem sparen die Patienten durch das elektronische Verschreibungswesen Geld. Eine Studie von Decision Resources hat ergeben, dass durch den Einsatz von E-Prescribing-Software mehr Generika verschrieben werden – Ihre Klinik ist in der Lage, die Patientenakten besser im Auge zu behalten und Ihren Patienten kostengünstigere Medikamente anzubieten.

Fernüberwachung von Patienten

Bei der Fernüberwachung von Patienten können medizinische Sensoren Patientendaten von zu Hause (oder wo immer sie sich befinden) an das medizinische Fachpersonal in der Einrichtung senden. RPM senkt die Kosten für chronische Erkrankungen und die Rückübernahme ins Krankenhaus und führt zu einer besseren Qualität der Gesundheitsversorgung.

RPM kann auch den Blutzuckerspiegel und den Blutdruck von Patienten mit chronischen Erkrankungen überwachen. Nutzen Sie die Daten zur Vorhersage und Vorbeugung von Ereignissen, die andernfalls einen medizinischen Eingriff erfordern würden. Da RPMs immer beliebter werden, könnten diese erfassten Daten später möglicherweise Teil einer umfassenderen Studie zur Gesundheit der Bevölkerung werden.

Ärzte können die erfassten Daten nutzen, um Empfehlungen auszusprechen oder dem Patienten Wellness-Ratschläge zu geben. Wenn ein Patient beispielsweise ständig an Gewicht zunimmt, kann der Arzt eine gesündere Ernährung empfehlen oder sich vergewissern, dass die Behandlung nicht die Ursache des Problems ist.

Abgesehen von der chronischen Pflege gibt es verschiedene Arten der Gesundheitsversorgung, die vom Einsatz eines RPM profitieren: Pflege nach der Entlassung, Seniorenpflege, Entschädigungsfälle, Verhaltenstherapie und Behandlung von Drogenmissbrauch.

Master-Patienten-Index

Vereinfacht ausgedrückt verbindet ein Master-Patienten-Index die Datensätze eines Patienten mit mehr als einer Datenbank. Ein MPI enthält Datensätze für jeden Patienten, der in einer Gesundheitseinrichtung registriert ist, und ermöglicht es den verschiedenen Abteilungen dieser Einrichtung, gleichzeitig Daten auszutauschen.

Diese Art von HIT wird in der Regel von Krankenhäusern oder anderen großen Praxen verwendet, da die Daten einmal eingegeben und für spätere Referenzen in verschiedenen Abteilungen und Labors gespeichert werden können. Das MPI erstellt dann einen Index aller medizinischen Aufzeichnungen für einen bestimmten Patienten, so dass der Zugriff auf die Patientendaten schnell und mühelos möglich ist.

Zu den Endzielen der Verwendung von MPI gehören die Bereitstellung genauerer Daten und die Verbesserung der Sicherheit von Patienteninformationen. MPI zielt darauf ab, die Notwendigkeit der manuellen Duplizierung von Patientendaten zu verringern; so können beispielsweise beim Ausfüllen von Anträgen Fehler bei den Patientendaten vermieden werden, was zu weniger Ablehnungen von Patientenanträgen führt. Mit Hilfe von Zugriffsmanagement-Tools können Administratoren steuern, welche Benutzer auf das MPI zugreifen können.

Sicherheit und Datenschutz

HIPAA-Mandate sind seit geraumer Zeit der Standard für Sicherheitsanforderungen in der medizinischen Branche. Jede Klinik muss sich an diese Sicherheitsrichtlinien halten, um den Patienten einen sicheren Zugang zu ihren medizinischen Unterlagen zu ermöglichen.

In einem Bericht von Comparitech heißt es: „Im Jahr 2020 waren von 92 einzelnen Ransomware-Angriffen über 600 einzelne Kliniken, Krankenhäuser und Organisationen sowie mehr als 18 Millionen Patientendaten betroffen.“ Um den Online-Angriffen zu entgehen, setzen medizinische Kliniken zunehmend Gesundheits-IT-Systeme mit Datensicherheits- und Cybersicherheitstechnologie ein.

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Top 3 Software-Systeme für die Gebäudeinstandhaltung

Überblick

Zunächst einmal: Worin genau besteht die Gebäudewartung? Vielleicht haben Sie schon gehört, dass man es Facility Management oder computergestütztes Gebäudemanagement nennt. Die Software, die die Instandhaltung verwaltet, heißt Computerized Maintenance Management System oder CMMS-Software. Wenn sich die Lösung auf die Verwaltung physischer Vermögenswerte konzentriert, handelt es sich um Enterprise Asset Management Software. Obwohl es einige wesentliche Unterschiede gibt, gibt es erhebliche Überschneidungen zwischen all diesen Kategorien, und die meisten führen irgendein Element der Gebäudewartung aus.

Unabhängig davon, wie man es nennt, umfasst die Gebäudeinstandhaltung alle Faktoren, die dazu beitragen, dass ein Gebäude mit optimaler Leistung arbeitet. Dazu gehört alles, von schnellen Reparaturen bis hin zu umfangreichen präventiven Wartungsaufgaben.

Man kann das Gebäudemanagement in zwei Kategorien unterteilen: harte und weiche Dienstleistungen. Harte Dienstleistungen umfassen in der Regel physische und strukturelle Elemente wie Feueralarm, Türschlösser, Fenster usw. Zu den weichen Dienstleistungen gehören Hausmeisterdienste, Landschaftsgestaltung und andere Aufgaben, die zur Anlage beitragen, ohne ein physischer Teil des Gebäudes zu sein.

Software für die Gebäudeinstandhaltung ist eine Software, die für die Verwaltung Ihrer Gebäudeinstandhaltung entwickelt wurde. Es handelt sich um eine spezialisierte CMMS-Lösung, die die Wartungsprozesse automatisiert. Sie hilft Instandhaltungsmanagern, den Überblick über die täglichen Abläufe zu behalten, und zentralisiert die vielen verschiedenen Schritte des Gebäudemanagements, darunter die Verwaltung von Anlagen, die Planung von Reparaturen, Pläne für die vorbeugende Instandhaltung, Arbeitsaufträge für die Instandhaltung, die Verwaltung von Kosten und die Einhaltung von Normen.

CMMS- und Gebäudewartungssoftware wird vor allem von Industrieunternehmen und solchen Unternehmen eingesetzt, die auf ihre Gebäude angewiesen sind, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, wie Schulen und Krankenhäuser. Weitere Branchen, in denen diese Software häufig zum Einsatz kommt, sind Bergbau, Gewerbeimmobilien, Fertigung, Lager und Energieerzeugung.

Hauptmerkmale und Vorteile

Zum Glück für Facility Manager in aller Welt bietet Software für die Gebäudeinstandhaltung maßgeschneiderte Funktionen speziell für die Gebäudeinstandhaltung. Leider kann sie nicht jede Inspektion jeder Anlage in Ihrer Einrichtung durchführen (eine vollständige Gebäudeautomatisierung ist noch in weiter Ferne). Aber sie automatisiert die Planung von Inspektionen und Reparaturen, die für eine ordnungsgemäße Gebäudewartung erforderlich sind.

Auch wenn jedes System anders ist, können Sie diese Kernfunktionen von Gebäudewartungs-Tools erwarten:

Vorbeugende Wartung

Der wichtigste Aspekt zur Erhöhung der Langlebigkeit eines Gebäudes ist die vorbeugende Instandhaltung. Inspektionen des Fundaments, der Struktur und anderer Komponenten müssen regelmäßig durchgeführt werden: Wenn diese Projekte nicht im Voraus geplant werden, fallen sie schnell durch die Maschen. Mit einer Software für das Gebäudemanagement können Facility Manager Inspektionen und Routinereparaturen planen, so dass Techniker bei der Durchführung reaktiver Wartungsarbeiten darauf eingehen können.

Allgemeine Wartung

So sehr wir uns auch wünschen, dass Gebäudesysteme niemals ausfallen, so kommt es doch gelegentlich dazu. Und wenn es doch passiert, müssen sie so schnell wie möglich repariert werden. Gebäudewartungssysteme helfen Managern dabei, allgemeine Wartungsarbeiten und Reparaturen direkt nach der Entdeckung von Problemen zuzuweisen. Dies wiederum hilft den Mitarbeitern, das Problem zu beheben und eine lange Bearbeitungszeit für die entsprechenden Arbeitsaufträge zu vermeiden.

Bessere Einhaltung der Vorschriften

Die meisten Instandhaltungsmitarbeiter möchten, dass die Anlage, in der sie arbeiten, die Industriestandards erfüllt und hoffentlich sogar übertrifft. Um dies zu erreichen, sind jedoch regelmäßige interne Inspektionen erforderlich. Die Planung und Aufzeichnung dieser Inspektionen mit Hilfe von Software für das Gebäudemanagement stellt sicher, dass sie pünktlich durchgeführt werden. Darüber hinaus können sie die Ergebnisse aufzeichnen und den Fortschritt jeder Inspektion verfolgen, um zu sehen, wie sich die Anlagen verbessern oder Bereiche identifizieren, die angepasst werden müssen.

Die besten Software-Systeme für die Gebäudeinstandhaltung

Netfacilities

Netfacilities bietet cloudbasierte Funktionen für die Verwaltung von Gebäuden, Anlagen und Instandhaltung. Es verbindet den Zugang zu allen Gebäuden, Managern, Mietern, Mitarbeitern, Anbietern und Lieferanten einer Organisation in einer bequemen, einheitlichen Plattform. Netfacilities bietet Cloud-basiertes Hosting für mittlere und große Organisationen in den Bereichen Bildung, Immobilienverwaltung, Behörden, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Fertigung sowie Lebensmittel- und Getränkeindustrie.

Planung der vorbeugenden Wartung
Mit Netfacilities behalten die Benutzer über einen sicheren, zentralen Knotenpunkt den Überblick über die PM-Planung. Konfigurierbare Tools, einschließlich Arbeitsauftragsmanagement, Anlagenmanagement, Bestandsmanagement und Lieferantenmanagement, rationalisieren die Aufgaben des Facility Managements nach innen und außen.

Verwaltung von Schlüsseln und Schlössern
 Diese Plattform fördert die Sicherheit an allen Standorten mit eingeschränktem Schlüsselzugang. Manager können bestimmten Türen oder Mitarbeitern Schlüssel zuweisen, um einen angemessenen Zugang zu allen Standorten zu gewährleisten. Mit der erweiterten Funktionalität können Benutzer eine Vielzahl von Sicherheitsutensilien nachverfolgen, darunter bestimmte Schlüsseltypen, Schlüsselgruppen, Zylinderkerne, Schlösser, Haken, Schränke usw., um Manipulationen, Verwendung und Warnungen zu erkennen.

Dienstleistungen für Mieter
 Organisationen, die Immobilien verwalten, können das Netfacilities-Mieterportal nutzen, damit die Mieter über eine zentrale Anlaufstelle Arbeitsaufträge einreichen, den Fortschritt früherer Aufträge verfolgen und Service-Feedback geben können. Die Verwaltung kann dieses Portal nutzen, um Handbücher, Vorschriften, Aktualisierungen, Sicherheitsprotokolle und andere wichtige Informationen zu veröffentlichen.

Einfacher Zugriff von überall
 Da Netfacilities in der Cloud gehostet wird, können die Benutzer von jedem Gerät aus auf Netfacilities zugreifen. Ein zentraler Knotenpunkt für Kommunikation, Arbeitsaufträge und Anlagenverwaltung hält alle Beteiligten in Verbindung und verbessert die Transparenz auf allen Ebenen des Betriebs.

Beschränkungen
 Einige Einschränkungen von Netfacilities sind:

  • Das Schließen von Arbeitsaufträgen ist mühsam
  • Es gibt keine robusten Anpassungsmöglichkeiten für die Anzeige von Berichten oder Arbeitsaufträgen
  • Benutzer werden zeitweise automatisch aus dem System abgemeldet

UpKeep

UpKeep bietet vollständig webgehostete CMMS- und EAM-Funktionen, die eine auf Zuverlässigkeit ausgerichtete Instandhaltung unterstützen. Es handelt sich um eine schlanke, agile Plattform, die vollständig über eine native App oder einen Desktop-Browser funktioniert. UpKeep eignet sich für Unternehmen jeder Größe und ist spezialisiert auf Branchen wie Fertigung, Gastronomie, Behörden, Immobilienverwaltung, Bildung und Transport.

Checklisten für die Instandhaltung
 Benutzer können benutzerdefinierte Checklisten erstellen und diese an Anlagen, Gebäude oder Arbeitsaufträge anhängen, um sicherzustellen, dass die Techniker wissen, was erwartet wird. Die Techniker können vorgefertigte Antworten wie „bestanden“, „markiert“ und „nicht bestanden“ verwenden oder ihre eigenen Antworten zu den Checklistenpositionen auf der Grundlage der Managementeinstellungen eingeben. Anlagenprofile speichern historische Aufzeichnungen früherer Checklistenantworten, um einen besseren Einblick in Anlagenprobleme zu erhalten.

Automatisierung des Arbeitsablaufs
 Automatisierte Workflow-Prozesse rationalisieren den Arbeitsauftragsprozess von Anfang bis Ende. Manager können Wenn-Dann-Regeln erstellen, um Arbeitsaufträge auszulösen, sie bestimmten Technikern zuzuweisen und Checklisten anzuhängen.

Zeit- und Kostenverfolgung
 UpKeep verfolgt und berichtet über die für einzelne Arbeitsaufträge aufgewendete Zeit, die mit bestimmten Anlagen verbundenen Kosten, die Arbeitseffektivität und andere KPIs, um die Effizienz zu steigern. Manager können Projektdetails aufschlüsseln, um Schwachstellen zu identifizieren und genauere Budgetprognosen für zukünftige Projekte zu erstellen.

Zählerstände
UpKeep erfasst und protokolliert historische Zählerstände und ermöglicht eine zustandsorientierte Überwachung. Das System kann so eingestellt werden, dass es Arbeitsaufträge auf der Grundlage von benutzerdefinierten Bedingungen wie Vibration, Öldruck, Temperatur und anderen Messwerten auslöst. Darüber hinaus protokolliert es Laufzeitdaten, die Aufschluss darüber geben, wie lange Anlagen wie z. B. HVAC-Einheiten laufen, bevor sie ersetzt werden müssen.

Etagenpläne
 Benutzer können auf einfache Weise Grundrisse für Produktionslinien mit anlagenbasierten Kartenpunkten entwerfen, um die Raumnutzung und den Fluss zu optimieren. Sie können Grenzen, Belegung, Anlagenplatzierung und Brandschutzbestimmungen visualisieren, um von ihrem Tablet oder Laptop aus einen optimalen Arbeitsbereich zu schaffen.

Beschränkungen
 Einige der Einschränkungen von UpKeep sind:

  • Ist nicht anpassbar
  • Automatische E-Mail-Antworten auf Arbeitsaufträge können verwirrend sein
  • Die Nummer des Arbeitsauftrags kann nicht geändert werden, es sei denn, sie wird gespeichert
  • Künftige Arbeitsaufträge können nicht geändert werden
  • Dropdown-Listen sind nicht alphabetisch geordnet
  • QR-Code-Druck ist nicht benutzerfreundlich

FMX

UpKeep bietet vollständig im Internet gehostete CMMS- und EAM-Funktionen, die eine auf Zuverlässigkeit ausgerichtete Instandhaltung unterstützen. Es handelt sich um eine schlanke, agile Plattform, die vollständig über eine native App oder einen Desktop-Browser funktioniert. Es kann Unternehmen aller Größenordnungen bedienen und ist auf Branchen wie die verarbeitende Industrie, die Gastronomie, Behörden, die Immobilienverwaltung, das Bildungswesen und das Transportwesen spezialisiert.

Verwaltung von Arbeitsaufträgen
 FMX erstellt direkt im System einen neuen Arbeitsauftrag und leitet ihn automatisch an das zuständige Teammitglied weiter. Das Management kann diese Arbeitsaufträge so konfigurieren, dass sie ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen und Rollen festlegen, um zu bestimmen, wer Arbeitsaufträge anfordern darf.

Veranstaltungsplanung
 FMX bietet Funktionen für die Raum- und Veranstaltungsplanung, die es den Nutzern leicht machen, Veranstaltungen Tage, Wochen, Monate oder sogar Jahre im Voraus zu planen. Eine Genehmigungskette für die Erstellung von Veranstaltungen kann von jeder Organisation erstellt werden, um sicherzustellen, dass Veranstaltungsanfragen die richtigen Kanäle durchlaufen, bevor sie auf dem Plan erscheinen. FMX erkennt dann, wenn Räume bereits gebucht wurden, und verhindert so Doppelbuchungen und andere Kommunikationsfehler. Mieter und Pächter können die Nutzung der Räumlichkeiten einfach über ein Benutzerportal beantragen. Das Management kann Kostenvoranschläge verfolgen, Ressourcen zuweisen und Zeitlimits festlegen, um Buchungen in letzter Minute zu vermeiden.

Ticketing
 Anstatt IT-Tickets über einen separaten Kanal zu leiten, können die Benutzer sie direkt in FMX einreichen. Die gesamte Kommunikation über diese Tickets findet direkt auf dem Ticket statt, was die Kommunikation rationalisiert. IT-Techniker können zusätzliche Informationen anfordern, Notizen hinterlassen, Gründe für die Ablehnung einer Anfrage erläutern und vieles mehr. Eine Historie aller bisherigen Anfragen ist im System gespeichert und jederzeit abrufbar.
Vergleichen Sie Preise und Kosten für Facilities Management mit unserem Preisleitfaden

Anlagen- und Teilemanagement
 FMX bietet einen Online-Ersatzteilkatalog, um das Inventar zu verwalten. Das System passt die Inventarprotokolle automatisch an, wenn neue Bestände eingehen, und ermöglicht es den Benutzern, Teile an Arbeitsaufträge anzuhängen, um ein laufendes Protokoll über die Verwendung zu führen. Sie können den Bestand mit QR-Codes kennzeichnen, um schnell Informationen abzurufen oder Erinnerungen zu setzen sowie Nachbestellungen zu automatisieren.

Etagenpläne
Benutzer können auf einfache Weise Grundrisse für Produktionslinien mit anlagenbasierten Kartenpunkten entwerfen, um die Raumnutzung und den Fluss zu optimieren. Sie können Begrenzungen, Belegungen, die Platzierung von Anlagen und Brandschutzvorschriften visualisieren, um von ihrem Tablet oder Laptop aus einen optimalen Arbeitsbereich zu schaffen.

Beschränkungen
 Einige der Einschränkungen von FMX sind:

  • Keine mobile Anwendung
  • Jede E-Mail-Benachrichtigung für Arbeitsaufträge sendet eine neue E-Mail, anstatt den bestehenden
  • E-Mail-Thread zu aktualisieren
  • Die Berichtsfunktion könnte verbessert werden
  • Es ist nicht möglich, mehr als eine Rechnung an einen einzelnen Arbeitsauftrag anzuhängen

Schlusswort

Um die perfekte Software für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden, müssen Sie herausfinden, welche Facility-Management-Funktionen Sie benötigen. Dieses Beitrag hilft Ihnen, die für Ihr Unternehmen wichtigsten Anforderungen an die Gebäudewartung zu ermitteln und zu priorisieren.

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